扩展至25项服务升级,蓝医保·长期医疗险打造百万医疗新标杆-环球播报
2023-04-03 19:29:16来源:中国外贸
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自健康中国战略实施以来人民群众的健康水平持续提升国民健康管理意识也在不断增强在人均寿命不断增长的同时慢病和重疾发病率也在不断上升且呈
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自健康中国战略实施以来,人民群众的健康水平持续提升,国民健康管理意识也在不断增强。在人均寿命不断增长的同时,慢病和重疾发病率也在不断上升,且呈年轻化趋势。日前,中国太保旗下太平洋健康险推出的互联网医疗险产品—蓝医保·长期医疗险(下称蓝医保)于近日完成产品升级,升级后的蓝医保保障更优质、价格更优惠、服务更便捷,持续为国民提供优质健康保障,为国家构建多层次健康保障体系贡献力量。 保证续保20年,坚定推进健康险供给侧改革 近年,伴随着医疗、保险体系的改革,“百万医疗险”这个概念已然深入人心,但目前行业上大部分百万医疗险都是一年期产品,无法满足人民群众对长期、稳定健康保障的需求。这种供给侧与需求侧的错位,要求保险提供方真正从客户需求出发,颠覆既有经营逻辑,在产品创新、服务创新方面下足功夫。 蓝医保从产品设计出发,六大举措强化保障力度,为消费者提供坚实保障的同时,助力行业供给侧改革: 一是直接将20年保证续保写进合同里,满足消费者对长期医疗保障的期待和需求;二是在保障责任上提供最高800万的赔付总额,在覆盖120万/针的CAR-T治疗药的同时将特药清单扩充至130种,为患者带来更多生存希望;三是首次投保年龄最高可至65周岁,满足老龄人群寻求健康保障的需求和权益;四是扩展特定疾病特需医疗保险、重大疾病保险等多种加油包,满足群众多层次健康需求;五是产品设计上满足家庭投保的需求,并推出全家投保可享优惠、家庭共享免赔额等创新设计;六是通过健康分体系,帮助用户实现更科学的主动健康管理,推出健康分达标续保享优惠、无理赔续保持续享优惠等举措,帮助用户更健康。 即买即用,引领行业价值向健康前端延伸 2022年,太平洋健康险率先在行业提出健康服务"即买即用"的理念,倡导保险保障价值向前端健康管理延伸,引领行业从“产品+服务”向“产品即服务”模式转变,本次蓝医保升级更是全力诠释了这一理念。 据悉,升级后的蓝医保拓展至25项健康增值服务,其中家庭医生的健康风险评估、体检报告解读;专业医生的在线问诊、线上专家会诊;重疾治疗的路径规划、方案设计、诊疗方案解析等功能,均实现了“即买即用”,让消费者投保后就能立即使用。在服务前置的同时,蓝医保也不断拓展服务广度,以家庭为单位投保的用户还可享受AI齿科、心理咨询等专项服务。值得一提的是,蓝医保历次升级都会面向全体新老用户开放,所有的服务升级都可覆盖全体用户,针对条款升级无理赔老用户可无缝转保新产品,实现无差别待遇。 打造“两全”体系,横向+纵向持续提升用户获得感 “十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,“把保障人民健康放在优先发展的战略位置,坚持预防为主的方针,深入实施健康中国行动“。为此,蓝医保立足帮助用户更健康,创新提出“两全”健康管理概念,以“全生命周期”的健康服务+“全病程”的健康管理,持续提升用户体验感和获得感。 从横向上看,蓝医保为用户提供覆盖“全生命周期”的健康服务,围绕个人成长的不同阶段特征、健康影响因素以及需求,匹配精准健康管理服务。 从纵向上看,针对疾病治疗,蓝医保主张“全病程管理”,从“防-诊-疗-护”四大环节出发,构建预防式健康管理-精准诊断-科学治疗-贴心康护“四位一体”的全病程管理体系。贯通就医的诊前、诊中、诊后环节,助力人民获得更健康的体魄,充分满足人民健康需求。 近年,保险业也在积极寻求转型升级,在成本和风险控制的要求下,“选择健康客户”还是“帮助客户更健康“仍是困扰保险公司的两大首要难题,太平洋健康险旗下的蓝医保更关注后者,通过“全生命周期”的健康服务和“全病程”的健康管理帮助客户获得更健康、更有品质的生活。这对于保险公司无疑是艰难的,但对于用户却具有长远的价值,也承载了保险保障人民的使命。 质优价廉,彰显保险为民初心 作为一家负责任、有担当的保险公司,太平洋健康险坚守保险服务社会民生的初心,致力于打造老百姓用得起的百万医疗险,蓝医保产品不遗余力给予消费者保费优惠:3人及以上家庭成员投保,无理赔状态下续保,当健康分达到360分,续保均可享受一定程度保费优惠。同时,续保优惠和家庭单投保优惠还叠加使用。 自2022年4月上线以来,蓝医保已累计服务众多客户。未来,太平洋健康险将继续坚持“用户为本”思想,持续深化“产品即服务”理念,充分落实保险产品从事后保障到引领健康的演进。一方面不断提升保障深度和广度,满足客户日益差异化的保障需求;另一方面也会以身作则持续推进健康险行业的升级转型,持续为用户提供更具太保特色的保险服务体验。标签: